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晋城市热力公司传出重要消息!

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10月28日,市热力公司已开始点火供暖,比正常供暖日期提前了十多天。目前市区已有不少居民家里的暖气热了起来,到11月1日,公司所辖范围内的全部用户家中都将暖和起来。市民如遇到供热难题,还可随时拨打供热服务热线。

根据相关规定,晋城市区供暖期为当年11月15日至次年3月15日。近10多年来,在保证规定供热期不变的情况下,我市始终坚持“看天供暖”的原则,提前或延长供暖时间。从去年开始,按照市委、市政府的要求,我们已连续两年提前半个月供暖。

从今年4月开始,我们就对辖区设备开展检修技改工作,在供暖前完成常规性检修183大项733小项、技改56项、设备更换69项、老旧管网改造11大项,经过全面检查验收,设备完好率达到100%。

此外,为了保障今冬集中供热工作顺利进行,我们全力推进禁煤区清洁取暖改造、新市西街及中原街道路管网拆改、设备管网检修技改等各项供暖准备工作。与此同时,我们还成立了多支供热服务小分队,上门为用户服务,并且严格执行总公司、分公司、班站三级24小时值班制度。值班人员坚守岗位,保持通讯畅通,通过24小时供热服务热线及时受理用户来电、来访,热情、及时为用户排忧解难。

每年供暖初期,我们都会接到不少用户关于“暖气不热”、“管道漏水”等方面的求助和咨询。结合近年来市民普遍反映的一些问题,我们提醒市民要在供暖初期做好检查工作。由于供暖初期有一个升温的过程,用户要检查室内暖气和管道高处是否有积气未排出,否则可能造成供暖后暖气不热;如果发现屋内或楼道里的暖气及管道漏水,要及时关闭入户阀门或楼前阀门;供暖后如果周围住户的暖气都开始升温,但自家暖气还没升温并且没有找到问题,市民可就近到换热站反映情况或拨打供热服务热线2040130、2312590,请公司专业人员帮助解决。


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